Diritto di recesso
Informativa sul diritto di recesso e modulo di recesso
A. Informativa sul diritto di recesso
Introduzione
I consumatori godono del diritto di recesso alle seguenti condizioni; per «consumatore» si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma:
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Nikolas Gillo, GeniusHealth, Schillerstraße 50, 10627 Berlino, Germania, e-mail: support@genius-health.com) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) della propria decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
È possibile compilare e inviareelettronicamenteil modulo di recesso tipo o un'altra dichiarazione inequivocabile anche dal nostro sito webhttps://genius-health.com
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Effetti della revoca
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo diversamente concordato espressamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Il cliente è tenuto a risarcire l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un utilizzo della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Note generali
1) Si prega di evitare di danneggiare o sporcare la merce. Si prega di restituirci la merce nella confezione originale, completa di tutti gli accessori e di tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio protettivo esterno. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, si prega di provvedere a un'adeguata protezione contro i danni da trasporto utilizzando un imballaggio idoneo.
2) Si prega di non restituirci la merce in porto assegnato.
3) Si prega di notare che i punti 1-2 sopra menzionati non costituiscono un presupposto per l'efficace esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desidera recedere dal contratto, la preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.
A
Nikolas Gillo
GeniusHealth
Schillerstraße 50
10627 Berlino
Germania
E-mail: support@genius-health.com
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente